在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的关键时期，西北电力设计院有限公司深入贯彻落实习近平总书记、李克强总理关于新型冠状病毒感染肺炎疫情重要指示批示精神，按照中国能建、规划设计集团的统一部署，迅速启动“现场值班+远程办公”工作模式，保障公司生产经营任务正常开展以及员工身心健康。

全面把控 方案制定

在公司新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组的领导下，西北院科技信息部接到延迟复工通知后，第一时间响应，组织召开远程会议，通过模拟公司员工实际工作情况，讨论公司远程办公技术难点，确定了利用公司VPN、应用程序虚拟化等远程办公工具，结合企业微信及腾讯云等“互联网+”模式的远程办公技术方案。

科信部连夜完成了远程办公技术方案调试、《特殊时期远程办公工作手册》的编制以及8个远程办公应用帮助文档的完善工作。在公司开始远程办公的第一天，手册和帮助文档通过公司各部门微信圈、企业微信、邮件等方式在全公司范围内发布。

部署安排  持续提升

远程办公运行期间，在西北院公司领导的指示下，西北院科技信息部通过企业微信视频会议的方式与11个生产经营部门充分沟通，及时了解生产经营部门远程办公的应用情况、存在问题以及新的需求，随后编制发布《近几天远程办公出现的常见问题及新需求解决方案汇总》，及时更新完善特殊时期远程办公工作手册，进一步提升远程办公问题解决效率。在工程技术中心数字化设计部、电网工程分公司数字化设计室的协助配合下，新发布远程应用14个，确保了专业设计软件地远程应用。同时，积极研究和改进技术手段， 融合单位信息应用系统，智能移动办公，企业微信第三方应用，以实现更加方便快捷高效地远程办公。

多措并举 保驾护航

利用Lync、企业微信收发即时消息，利用公司邮箱、手机邮箱收发邮件，保障员工之间沟通的及时性以及高效性；

利用VPN、Citrix远程办公工具连接至公司内网，访问公司管理应用信息系统及专业设计软件，保障员工工作的顺利开展以及持续推进；

利用智能移动办公系统可进行包含企业文件流转系统等5个应用系统的流程审批，进一步保障工作的高效性以及便利性；

利用企业微信和公司视频会议系统实现远程会议，方便部门之间以及与业主之间的沟通配合，为公司以及部门工作的顺利开展提供有力保障。

利用企业微信及公司云课堂直播平台开展公司内部的大型会议直播，会议期间员工积极互动评论留言，既保障了会议效果，更进一步增强了公司凝聚力。

网络安全 常抓不懈

公司在员工远程办公期间，将网络及信息安全放在首位，高度重视。公司保密工作办公室提示员工坚守“涉密不上网、上网不涉密”的原则。科技信息部安排专人负责，加强巡检，尤其是网络安全设备的巡检，对中国能建安全风险通报内容进行快速响应和应对处理，保障公司网络以及信息的安全。

远程值守 毫不松懈

疫情期间，科信部24小时全天候远程值守，每日远程巡检监控服务器、机房环境、防病毒软件、备份系统、网络、应用系统状态；面向公司员工，通过企业微信、远程协助、电话沟通、视频协助等方式，解决了远程办公的各类问题1000余次，在VPN系统中新发布软件14个，处理中国能建安全风险通报内容2次。在确保公司网络及信息安全的前提下保障员工可正常在家办公。

保障生产 成效显著

疫情期间，公司VPN的单日最高并发量达250个点；智能移动办公系统的累计访问次数达12544次；公司近1700余人注册了企业微信；西北院通过企业微信发起会议905次，总时长500小时；日均超过1200人通过企业微信进行工作联系。西北院通过企业微信及公司云课堂直播平台开展了5次公司内部的大型会议，其中公司“2020年工作会议暨职工代表大会”共计超过1000人参加。西北院复工后，日常超过15人的小型会议，如公司董事长办公会、总经理办公会、评审会等，应用公司自购视频会议系统进行，人员分散在多个办公室，减少聚集，降低风险。在疫情防控工作关键时期，公司的数字化转型展现成效，各种数字化手段切实保障了公司生产经营工作的顺利开展，为抗击疫情贡献力量！